Bez poštovného, se zárukou rychlé výměny nebo vrácení
Správnou velikost vyberte změřením délky a šířky nožiček nebo použijte náš systém ShapeSign©. Umožní vám mnohem přesněji vybrat vhodný typ obuvi podle tvaru chodidla vašeho dítěte.
Botičky objednané ve všední den do 12 hodin s platbou na dobírku či online platbou, pošleme ten samý den a druhý pracovní den Vám budou doručeny na pobočku Zásilkovny či kurýrem. Při platbě převodem odesíláme ihned po přijetí vaší platby. Mimosezónní botičky odesíláme se zpožděním jednoho dne (vyzvednutí z externího skladu).
Poštovné neplatíte již při objednání jednoho páru botiček. Tato výhoda se nevztahuje na zlevněné botičky a objednávky, které obsahují pouze doplňky (impregnace, ponožky, tkaničky, měrku atd.). V tomto případě zaplatíte za doručení na pobočku Zásilkovny poplatek 69 Kč, za doručení na adresu 108 Kč.
Objednané zboží zasíláme na pobočku Zásilkovny nebo jejím kurýrem na uvedenou adresu.
![]() |
![]() |
![]() |
Chci botičky vrátit |
Chci botičky vyměnit |
Chci botičky reklamovat |
Pokud chcete botičky vrátit, vyplníte tento dokument a peníze dostanete zpět na účet do 14 kalendářních dnů po té, co od Vás botičky obdržíme. |
Jestliže je chcete vyměnit, pošlete na náš email vyplněný tento dokument. Nový pár botiček Vám budeme rezervovat, dokud nedostaneme od Vás původní pár. Případný přeplatek vrátíme na Váš účet a u výměny za dražší řešíme doplatkem na náš účet. První výměna botiček je zdarma, bez účtování poštovného naší stranou. |
V případě reklamace nám pošlete řádně očištěnou obuv spolu s reklamačním formulářem. Reklamaci se budeme snažit vyřešit co nejdříve, nejdéle však do 30 dnů. |